山東省政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)路徑研究

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摘 要：當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)化在國(guó)家治理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和推動(dòng)服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型的有力抓手。本文研究了山東省政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化背景、內(nèi)涵及實(shí)踐、現(xiàn)狀及路徑探索等內(nèi)容，通過(guò)研究政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的積極作用，提煉可推廣的工作方法，形成標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。為疏通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”堵點(diǎn)提供建議，為提升為民服務(wù)質(zhì)量提出參考。（剩余4749字）