基于Kano模型的老年在線教育App適老化設(shè)計策略

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摘要：推動老年在線教育App適老化設(shè)計是發(fā)展老年在線教育事業(yè)的必要保障。運用Kano模型，將老年在線教育App適老化設(shè)計需求歸納為必備需求、期望需求和魅力需求三大類。供給方應(yīng)結(jié)合需求屬性采取針對性、差異化的適老化設(shè)計策略：以必備需求為基礎(chǔ)，完成老年在線教育App基礎(chǔ)設(shè)計；以期望需求為重點，進行老年在線教育App優(yōu)化設(shè)計；以魅力需求為核心，突出老年在線教育App設(shè)計亮點。（剩余7200字）