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融合主題挖掘與情感分析的用戶體驗設(shè)計方法研究

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摘 要：研究用戶體驗是了解用戶需求和感受的重要途徑。為解決從海量數(shù)據(jù)中精準(zhǔn)和高效地發(fā)掘并分析用戶體驗的難題，文章借鑒數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)理念，提出一種融合主題挖掘與情感分析的用戶體驗分析方法。該方法通過用戶意見收集、預(yù)處理、主題挖掘和主題情感分析等步驟，充分挖掘用戶意見、把握用戶態(tài)度，從而感知用戶體驗、了解用戶需求。（剩余6138字）

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