別讓“差評”成為傷企暗箭

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上海女生單媛最近領(lǐng)了新任務(wù):每天她要在小紅書、抖音、微博等平臺搜索與公司相關(guān)的所有評價,一旦發(fā)現(xiàn)“產(chǎn)品含激素”等無事實依據(jù)的惡意差評,就立刻聯(lián)系博主溝通修改或刪帖。
單媛所在的這家嬰童洗護類企業(yè)年銷售額破10億元,新設(shè)“輿情公關(guān)崗”,背后滿是無奈。
“企業(yè)沒名氣時無人問津,現(xiàn)在規(guī)模做大了,惡意差評就像影子一樣甩不掉。(剩余1387字)