用“心訪”化“信訪”

——鎮(zhèn)平縣自然資源局信訪工作紀(jì)實

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“多虧你們的幫忙，解決了困擾我們多年的土地權(quán)屬糾紛。”近日，在鎮(zhèn)平縣楊營鎮(zhèn)，說到前往縣自然資源部門處理信訪工作的效率時，村民王海成高興地說。

原來，由于兩個村土地邊界不清晰，經(jīng)常為種植莊稼而產(chǎn)生糾紛，不斷上訪。鎮(zhèn)平縣自然資源局工作人員通過查找第一手資料，詢問相關(guān)人員，從問題根源入手，并多方協(xié)調(diào)，確保了邊界清晰、群眾滿意。（剩余1555字）