金融消費者權益保護新規(guī)解讀

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2022年5月19日，銀保監(jiān)會發(fā)布了《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法（征求意見稿）》（以下簡稱《管理辦法》），向社會公開征求意見。《管理辦法》的出臺，將有利于推動落實銀行保險機構消費者保護主體責任，切實維護銀行保險業(yè)消費者合法權益。

出臺背景

消費者權益保護是金融監(jiān)管的重要一環(huán)。近年來，監(jiān)管部門不斷加大金融消費者權益保護力度，特別是在銀行領域，2020年以來已有10余家銀行因損害消費者權益、違反金融消費者權益保護管理有關規(guī)定被點名通報及處罰，其中不乏國有大行，累計處罰金額超億元。（剩余4522字）