數(shù)字化背景下金融服務(wù)適老化研究

以江蘇省如東縣為例

[摘要]  在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天，商業(yè)銀行作為金融服務(wù)的重要提供者，正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。隨著人口老齡化的加劇，如何有效實(shí)施金融服務(wù)適老化改造，成為商業(yè)銀行亟待解決的問(wèn)題。通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、加大金融知識(shí)普及力度和加強(qiáng)跨部門(mén)合作等措施，可以有效提升老年客戶的金融服務(wù)體驗(yàn)，推動(dòng)構(gòu)建老年友好型社會(huì)。（剩余4494字）