萬(wàn)億級(jí)賽道野蠻生長(zhǎng)：全屋定制變“全屋毛病”，“省心服務(wù)”難省心

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家裝的環(huán)節(jié)繁雜且專業(yè)性強(qiáng)，暗藏諸多“陷阱”，因此，一直是消費(fèi)投訴的“重災(zāi)區(qū)”。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)今年2月發(fā)布的《2024年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示，房屋裝修及物業(yè)服務(wù)類投訴量達(dá)21216件，位居第九位。

預(yù)算失控、增項(xiàng)陷阱，環(huán)保隱患、材料貓膩，工期拖延、工期焦慮，模板化設(shè)計(jì)與個(gè)性化需求之間的落差……家裝消費(fèi)中，這些問(wèn)題層出不窮。（剩余3681字）