全年處理消費投訴近39萬件,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類投訴居首
——專訪廣東省消委會

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在社區(qū)團購APP上購買的商品不僅不發(fā)貨還不退款;別墅套房三晚房費僅688元,押金卻要6000元,退房30多天后押金仍未退回;在購物中心買回的新手機,卻是一部已被激活的舊手機?
上述案例,源于3月13日廣東省消費者委員會(下稱“廣東省消委會”)發(fā)布的《2021年度廣東十大消費維權(quán)典型案例》。
“這些案例是廣東省消委會從去年全省近39萬件投訴中精心挑選,從法律和維權(quán)兩個角度逐條點評,并向消費者作出消費提示和指引。(剩余2464字)