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隨著人工智能技術(shù)在圖書館服務(wù)中的廣泛應(yīng)用,智能服務(wù)系統(tǒng)正深刻改變著讀者的信息獲取方式和閱讀習(xí)慣。智能推薦系統(tǒng)、智能檢索工具、虛擬參考咨詢等技術(shù)手段顯著提升了讀者的信息檢索效率,同時重塑了讀者的學(xué)習(xí)行為模式。通過對多所高校圖書館智能服務(wù)應(yīng)用情況的調(diào)研分析,發(fā)現(xiàn)智能服務(wù)在提高讀者滿意度、優(yōu)化資源利用率方面效果顯著,但也帶來了“信息繭房”、算法依賴等潛在問題。(剩余5216字)
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