博物館與情的治理智慧

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體，其網(wǎng)絡(luò)輿情不僅關(guān)系到博物館自身的形象和聲譽(yù)，也直接影響著公眾對(duì)文化遺產(chǎn)的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。因此，研究大數(shù)據(jù)時(shí)代下博物館網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播與治理，不僅有助于博物館更好地應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，還能提高公眾的文化認(rèn)同感和參與度。

輿情傳播是指公眾對(duì)某一事件或現(xiàn)象的看法、意見和情緒在人與人之間的傳遞與擴(kuò)散過程。在博物館中，輿情傳播特指觀眾對(duì)舉辦的展覽及組織的教育活動(dòng)內(nèi)容、形式、服務(wù)等方面的看法和感受通過多種渠道進(jìn)行傳播。（剩余5263字）