解碼觀眾眼中的國(guó)博印象

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摘要：現(xiàn)以中國(guó)國(guó)家博物館作為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)在線評(píng)論的收集和分析，運(yùn)用ROST CM6、MAXQDA等軟件工具展開分析，探究觀眾對(duì)博物館的體驗(yàn)感知，分析博物館發(fā)展實(shí)踐中的問(wèn)題，擬為提升觀眾體驗(yàn)質(zhì)量提供科學(xué)性與可操作性的建議。博物館作為教育與公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，唯有關(guān)注觀眾需求，重視自身服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)改革發(fā)展。（剩余4739字）