服裝測評信息特征對消費者購買意愿影響

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摘要：互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展背景下，服裝測評信息對服裝消費者行為決策產(chǎn)生較大影響。文章通過文獻(xiàn)梳理與分析，基于詳盡可能性模型，分別從用戶處理信息的中心路徑線索（內(nèi)容專業(yè)性與內(nèi)容豐富性）和邊緣路徑線索（內(nèi)容吸引力與內(nèi)容交互性）探究服裝測評信息特征對消費者購買意愿的影響機(jī)制，并通過問卷調(diào)研對數(shù)據(jù)進(jìn)行實證檢驗。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：服裝測評信息的專業(yè)性、豐富性、吸引力與交互性對購買意愿正向影響顯著；感知信任在中心路徑線索與購買意愿之間存在中介作用；情感態(tài)度在服裝測評信息兩個路徑線索與購買意愿之間均存在中介作用；認(rèn)知需求正向調(diào)節(jié)中心路徑線索對感知信任的影響，負(fù)向調(diào)節(jié)邊緣路徑線索對情感態(tài)度的影響，但在中心路徑線索對情感態(tài)度的調(diào)節(jié)作用不顯著。（剩余21932字）