失而復(fù)聯(lián)的信用卡客戶
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“你們態(tài)度很差，我要投訴！”
一通電話引起了工作人員的警覺：信用卡逾期、長期失聯(lián)的客戶王某（化名），在重新獲得聯(lián)系后，不但拒絕了多種協(xié)調(diào)方案，而且威脅投訴、索要賠償。
經(jīng)調(diào)查，果不其然，王某正是所謂“反催收”這類金融黑灰產(chǎn)團(tuán)伙的一分子。
近年來，隨著一些信用卡客戶陷入還款困難，所謂“反催收”業(yè)務(wù)日益活躍。（剩余3652字）