基于網(wǎng)絡(luò)文本的全國鄉(xiāng)村旅游重點村形象感知探究

——以成都市為例

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摘 要：全國鄉(xiāng)村旅游重點村是促進鄉(xiāng)村振興的重要抓手，其示范引領(lǐng)作用顯著。本文以成都市區(qū)域范圍內(nèi)11個全國鄉(xiāng)村旅游重點村為研究對象，以攜程、大眾點評兩大網(wǎng)站的在線評論為文本數(shù)據(jù)，并借助Rost Content Mining 軟件進行高頻詞分析、語義網(wǎng)絡(luò)分析和情感分析。研究結(jié)果表明游客對成都市域11個全國鄉(xiāng)村旅游重點村的感知以“竹藝”為核心；整體情感較為積極，消極情緒主要來自景區(qū)服務(wù)與管理水平低、游客參與感不強、目的地品牌定位不清晰。（剩余4949字）