品牌不幸事件影響消費(fèi)者產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)意愿的雙刃劍效應(yīng)及機(jī)制

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摘 要：現(xiàn)實(shí)生活中，常?？梢钥吹狡放瓢l(fā)生不幸事件，例如華為被打壓事件、地震導(dǎo)致豐田生產(chǎn)線停產(chǎn)等。已有的品牌不幸事件研究鮮有深度探究和解答品牌不幸事件如何影響消費(fèi)者產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)意愿這一問(wèn)題。通過(guò)考察不同類(lèi)型的品牌不幸事件是否影響、如何影響及何時(shí)影響消費(fèi)者的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)意愿，發(fā)現(xiàn)不同類(lèi)型的品牌不幸事件對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)會(huì)產(chǎn)生雙刃劍效應(yīng)。（剩余17465字）