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生鮮農(nóng)產(chǎn)品在線評論對消費者購買決策的影響研究

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摘要:以生鮮農(nóng)產(chǎn)品在線評論的質量、形式、數(shù)量、效價及評論者的資信度作為自變量,引入消費者感知風險和感知有用性作為中介變量,探討這些因素對消費者購買決策的影響。結果表明,生鮮農(nóng)產(chǎn)品在線評論的質量、效價、形式顯著影響感知風險;生鮮農(nóng)產(chǎn)品在線評論的質量、效價、形式以及評論者的資信度顯著影響感知有用性;感知風險及感知有用性顯著影響購買決策;除此之外,生鮮農(nóng)產(chǎn)品在線評論的質量對購買決策有顯著的直接影響。(剩余9417字)

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