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面對“沉默扣費”，監(jiān)管不能沉默

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日常生活中，人們常常會接到通信運營商打來的營銷電話，比如回饋老客戶、贈送流量包、套餐升級體驗等。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多話費套餐優(yōu)惠其實有限時，寬帶免費升級僅限試用期，App低價會員費僅限首月……這種看似優(yōu)惠的營銷服務，往往隱藏著“沉默扣費”現(xiàn)象，消費者一不留神就花了冤枉錢。

細數(shù)通信運營商的營銷“套路”，大致可歸結(jié)為兩類。（剩余560字）

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