消費券不是商家以次充好的“擋箭牌”
日前,浙江省永康市消費者金女士在永康潤泰商業(yè)有限公司(大潤發(fā)家電專柜),購買了一臺售價9 0 0 0元的熱泵滾筒干衣機,并使用了“永康家電消費券”抵扣了5 0 0元。本想買臺“干衣神器”,不料買到的卻是“漏水機”,消費者要退貨,商家卻說:購買該產品享受了5 0 0元“政府補貼”,不能退換貨。
永康市消保委經調查后認為,給消費者提供質量合格的商品,是生產者和銷售者應盡的法定義務。(剩余819字)
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