旅游出行行業(yè)投訴問題還真不少

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01 投訴整體數(shù)據(jù)
根據(jù)消費保平臺數(shù)據(jù)顯示,2023年1月至5月15日期間消費保累計收到旅游出行行業(yè)相關(guān)投訴10,005件;累計涉訴金額高達13,357,781元,有效投訴解決率為52.4%,為消費者挽回直接經(jīng)濟損失5,339,625元。
02 行業(yè)投訴情況
根據(jù)消費保平臺數(shù)據(jù)顯示,旅游出行行業(yè)投訴量排名前三的子行業(yè)分別是:在線旅游、酒店民宿和航空服務(wù)。(剩余859字)