服務(wù)型制造企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新協(xié)同路徑研究

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文章編號：2097-3233（2024）02-0011-13

摘  要：服務(wù)型制造企業(yè)需發(fā)揮產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新的正向調(diào)節(jié)作用，擺脫產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的“協(xié)同困境”。本文基于122家服務(wù)型制造企業(yè)調(diào)查問卷，利用一致性分析方法研究產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新協(xié)同過程中存在的因果鏈條及協(xié)同路徑。研究表明：服務(wù)型制造企業(yè)實現(xiàn)兩類創(chuàng)新高協(xié)同路徑多樣，要素間形成的特定組合是驅(qū)動兩類創(chuàng)新協(xié)同的前因；產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)化水平與兩類創(chuàng)新協(xié)同之間存在單向因果鏈條：產(chǎn)品創(chuàng)新→服務(wù)化水平→兩類創(chuàng)新協(xié)同，但需要其他要素的介入；在8個影響兩類創(chuàng)新協(xié)同的要素中，知識吸收、企業(yè)間合作和產(chǎn)品創(chuàng)新水平是促成兩類創(chuàng)新協(xié)同的必備要素。（剩余25688字）