辦事窗口咋能成了 “擺設(shè)” ？

打開(kāi)文本圖片集

讀圖 2025年2月18日，西安王女士在秦農(nóng)銀行某支行辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)視頻稱，營(yíng)業(yè)廳8個(gè)服務(wù)窗口僅開(kāi)放2個(gè)，其中1個(gè)還是對(duì)公窗口，辦理效率很低?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員始終給不出令人信服的解釋。

解意 這件事引發(fā)的沖突在于客戶的期待與銀行的實(shí)際服務(wù)之間形成了鮮明對(duì)比。一方面，客戶希望能快速、高效地辦理業(yè)務(wù)，但另一方面，銀行的工作效率卻讓人失望。（剩余672字）