基于用戶體驗(yàn)情感化設(shè)計(jì)理論的元宇宙圖書館發(fā)展思考

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摘 要：文章從用戶體驗(yàn)視角出發(fā)，基于唐納德·A·諾曼用戶體驗(yàn)情感化設(shè)計(jì)理論，構(gòu)建元宇宙圖書館用戶體驗(yàn)情感化設(shè)計(jì)模型。分析情感化設(shè)計(jì)視域下元宇宙圖書館建設(shè)要點(diǎn)，主要包括精準(zhǔn)把握用戶需求、加強(qiáng)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、關(guān)注用戶社交方式、及時(shí)掌握用戶評(píng)價(jià)。在此基礎(chǔ)上提出了具體策略：構(gòu)建基于Censydiam模型的元宇宙圖書館情感化設(shè)計(jì)用戶需求發(fā)掘模型，以便全方位掌握用戶需求；在本能層次和行為層次加強(qiáng)情感化設(shè)計(jì)，著力打造沉浸式服務(wù)體驗(yàn)；擴(kuò)大用戶社交網(wǎng)絡(luò)體系，保障用戶信息數(shù)據(jù)安全；完善用戶反饋體系，既掌握用戶顯式反饋又留意隱式反饋等。（剩余10656字）